Lorsque vous faites des achats avec Paradice World, et conformément aux dispositions de l’article L 221-5 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour essayer vos articles Paradice World, et vous avez la garantie de pouvoir les retourner (ou les échanger) dans ce délai, sans aucune explication. Après ce délai de 14 jours, vous pouvez toujours retourner vos articles (hors exception) tant qu’ils n’ont pas été portés ou lavés.

Exceptions : 

• Les articles achetés en déstockage ne peuvent pas être retournés.
• Les articles personnalisés (prénoms, club, model unique) ne peuvent être retournés.

Pour obtenir votre remboursement ou échange, l’article doit être restitué dans un état propre à sa re- commercialisation et dans son emballage d’origine avec l’ensemble des notices d’utilisation et des accessoires. Il doit toujours comporter ses codes-barres et étiquettes d’origine. En cas d’article endommagé, porté ou restitué sans emballage, Paradice World se réserve le droit de refuser le retour de votre commande.

Retours : 

Les articles achetés dans un magasin revendeur de la marque Paradice World doivent être retournés dans le même magasin. Le délai de retour dépend du magasin. 

Veuillez contacter le point de vente où l’article a été acheté pour plus d’informations.

Après avoir vérifié que les conditions de retour sont respectées, le Client est tenu d’emballer soigneusement les produits retournés dans le colis de son choix, et de s’assurer que le colis soit bien fermé avec une bande adhésive.

 Les produits retournés par le Client au Vendeur doivent être adressés à :

Paradice World

39 LE CLOS COLIN

22130 ST LORMEL
France

Le Client est libre d’utiliser le transporteur de son choix.
Les frais postaux encourus pour retourner les produits au Vendeur sont entièrement supportés par le Client.

Le Vendeur procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que le Client aura utilisé pour la transaction initiale, sauf si le Client convient expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour le Client.

Le Vendeur procèdera au remboursement du Client sous deux (2) à trois (3) jours (délai variable en fonction des banques), dès récupération des biens par le Vendeur ou sur justification par le Client de l’expédition de ces biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

La rétractation de la Commande par le Client ne sera effectivement prise en compte que sous réserve que le produit dont le remboursement est demandé par le Client au Vendeur ait été expédié au Vendeur dans ledit délai de trente (30) jours. 

Le Vendeur remboursera au Client la totalité des sommes versées, comprenant le prix du ou des Produits faisant l’objet de l’exercice du droit de rétractation, ainsi que le montant des frais de livraison du ou des produits commandés par le Client (sur la base d’une livraison standard) faisant l’objet de la rétractation, le cas échéant calculé au prorata de la valeur du ou des produits faisant l’objet de l’exercice du droit de rétractation.

Les frais de livraison supplémentaires liés au choix du client d’un mode de livraison autre que la livraison standard ne fera l’objet d’aucun remboursement. 

Garanties légales

L’acheteur bénéficie d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir ; peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l’article L. 217-9 du code de la consommation ; est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant les six mois suivant la délivrance du bien. Suite au retour du produit et à son expertise, Paradice World 

CONDITIONS OF RETURNS OR EXCHANGES OF A PARADICE WORLD ARTICLE

When you make purchases with Paradice World, and in accordance with the provisions of Article L 221-5 of the Consumer Code, you have 14 days from the date of delivery to try your Paradice World items, and you have the guaranteed to be able to return them (or exchange them) within this period, without any explanation. After this period of 14 days, you can always return your items (except exception) until they have been worn or washed.
Exceptions:
• Items purchased under destocking cannot be returned.
• Personalized items (first names, club, unique model) cannot be returned.
In order to obtain your refund or exchange, the item must be returned in a state suitable for its marketing and in its original packaging with all the instructions for use and accessories. It must always have its original barcodes and labels. In case of damaged item, worn or returned without packaging, Paradice World reserves the right to refuse the return of your order.
Returns:
Items purchased from a Paradice World Brand Dealer Store must be returned to the same store. The return period depends on the store.
Please contact the point of sale where the item was purchased for more information.
After verifying that the return conditions are met, the Customer is required to carefully pack the returned products in the package of his choice, and to ensure that the package is securely closed with an adhesive tape. 

Products returned by the Customer to the Seller must be sent to:
 
Paradice World
39 Le Clos Colin

22100 St Lormel
France
 
The Customer is free to use the carrier of his choice.
The postal charges incurred to return the products to the Seller are fully supported by the Customer.
Seller will refund using the same means of payment as the Customer will have used for the original transaction, unless Customer expressly agrees otherwise; in any case, this refund will not incur any costs for the Customer.
The Seller will refund the Customer within two (2) to three (3) days (delay depending on the banks), from the salvage of goods by the Seller or on justification by the Customer of the shipment of these goods, the date the deduction being the first of these facts.
The withdrawal of the Order by the Customer will be taken into account only if the product whose refund is requested by the Customer to Seller has been sent to the Seller within thirty (30) days.
 
The Seller will refund to the Customer all amounts paid, including the price of the Product (s) subject to exercise of the right of withdrawal, as well as the amount of the delivery costs of the products ordered by the Customer (on basis of a standard delivery) subject to withdrawal, where applicable prorated to the value of the product or products subject to the exercise of the right of withdrawal.
Additional delivery charges related to the customer’s choice of a delivery method other than standard delivery will not be reimbursed.
Legal guarantees
The buyer has a period of two years from the delivery of the property to act; can choose between the repair or the replacement of the good, subject to the conditions of cost envisaged by the article L. 217-9 of the code of consumption; is exempted from showing proof of the lack of conformity of the good during the six months following the purchase.